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新版本呼叫中心系统安装，归属地可选 一、系统概述 整套系统是由电话语音管理系统和客户管理软件组成，除具有电话录音、来电弹屏、通话记录、电脑拨号、工作量统计以外，还具有专业的客户管理、客户回访、订单处理、任务分配、沟通过程记录、任务提醒、生日提醒、系统对接、短信收发、挂机短信等功能，实现日常工作、业务处理以及公司管理的完全信息化处理。 从单位角度，可以全面解决公司的管理问题，掌握员工的工作量、工作内容、工作状况以及沟通技巧、工作态度、员工跟客户沟通是否准确及时；从工作人员角
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